由于原住址拆迁，租住在城区土街头的84岁老人王祥英出门后迷路找不着家了，老人在珍珠路附近街头哭泣。幸得热心居民和樵湖岭社区网格员帮助，王奶奶才见到了亲人。26日，王奶奶的亲属致电本报记者，对好心人表达了感激。
24日下午，家住樵湖岭1号的仇大妈在珍珠路看到，一位头发花白的老奶奶慢吞吞走在道路上，还不时抹眼泪。仇大妈走近一看，发现老人情绪低落。“老姐姐，你怎么了？”仇大妈问道。“我迷路了。”老奶奶回答。仇大妈连忙将她搀扶至樵湖岭社区。
在社区内，老人情绪平复了一些，说出了自己的姓名、年龄以及儿子、儿媳的姓名，却想不起来家在哪个方向。通过王奶奶的市民卡信息，社工查找到老人的信息及亲属联系方式。原来，王祥英老人是一名拆迁户，以前住的西陵二路17号老房子已经拆迁，现租住在土街头附近。由于年事已高，搬入新家又没多久，独自出门买菜却迷路了。
社工打通王奶奶儿子的电话得知，老人平常和儿媳生活在一起，儿子在宜都上班，一周回家一次。得知母亲迷路，儿子连忙通知儿媳前去社区接人，并对好心人表达了感激。不一会儿，老人的儿媳赶到社区，看到亲属的王奶奶面露笑容，临走对社工和热心居民连声说“谢谢”。“现在城区80岁以上高龄、失智、失语老人都可以免费在社区申请办理黄胸牌，就算走失也可以很快联系上家属，建议你给老奶奶办理一个。”社工对老人的儿媳妇建议道。“听说过，还没办理，看来很有必要！”老人儿媳妇说。
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